Als u niet tevreden bent met uw aankoop, retourneer de artikelen dan binnen de 14 dagen na ontvangst. De Belgische wet op handelspraktijken, informatie en bescherming van de consument laat de aankoper toe om het product te retourneren, op voorwaarde dat het product ongebruikt en onbeschadigd geretourneerd wordt, na contact via e-mail.  Stuur een mailtje naar rondeshop@crvv.be  en wij zorgen voor de juiste gegevens voor de retourzending. 

Kosten

De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien u een omruiling wenst, sturen wij het nieuwe product gratis op.

Restituties

Indien u dit wenst, betalen wij u het volledige aankoopbedrag terug, exclusief de in rekening gebrachte verzendkosten.

Omruilingen

Ruilingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad op het moment van retourneren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte retourzendingen. De klant is verantwoordelijk voor het verpakken en verzenden van een retourzending.